COMPRAS POR INTERNET: CAUTELAS

compra por internet

Como consumidores, modificamos no hace demasiado, nuestros patrones de compra. Actualmente, casi todos hemos adquirido productos o servicios por internet(entradas para el cine, una camisa, un perfume, libros…).

Desde MENTORA te recordamos que toda web de venta online, debe integrar una serie de elementos que garantice los derechos de los consumidores, que cumpla con la LOPD, la LSSICE(Comercio Electrónico) y la Legislación de comercio minorista y de consumidores.

 

Por tanto, nunca compres por internet, si la web carece de:

-Identificación completa de la empresa

-Identificación completa de la empresa

-Modo de contacto con ellos

-Claridad en las condiciones de la compra

-Avisos de Cookies y Politica de Cookies

-Política de Protección de Datos

-Sistema de pago seguro

-Sistema de devolución de productos

-Medio de envío del producto a nuestro domicilio

 

Nunca confíes en comprar si:

-Te piden un ingreso en cuenta, y no te ofrecen ninguna otro método de pago adicional

-Si te piden número secreto de tu tarjeta

-Si te despierta la más mínima duda

 

Y antes de la compra, también ayuda la opción de buscar en internet posibles “quejas” o “reclamaciones” de usuarios de dichas web. Siempre hay alguien que se queja por este medio, y pone en alerta a los demás. Tanto si es cierto, como si no dicho comentario, al menos, ya hay algo que te puede dar un indicio para desconfiar.

Ojo con las compras si eres consumidor/a.

Y si eres vendedor/a, cuenta con MENTORA, para cumplir con todo lo requerido.

Cuida de tu clientela. Uno/a cliente insatisfecho/a, lo publica de viva voz al menos a 16 personas, pero vía internet a millones de ellas.

 

HAZLO BIEN!!

 

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