La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha cerrado 2025 con una cifra récord: más de 30.000 reclamaciones recibidas, lo que supone un incremento del 64% respecto al año anterior. Este aumento refleja una mayor preocupación de ciudadanos y empresas por la privacidad y la protección de los datos personales.
Según la Agencia, las áreas que generaron más reclamaciones fueron:
- Publicidad no deseada y spam comercial.
- Uso indebido de datos personales.
- Suplantaciones de identidad y fraudes digitales.
- Videovigilancia y captación excesiva de imágenes.
- Incumplimientos relacionados con derechos RGPD, como acceso o supresión de datos.
La AEPD destaca que cada vez más personas conocen sus derechos digitales y utilizan los canales oficiales para denunciar posibles vulneraciones. También subraya el crecimiento de incidentes relacionados con ciberseguridad y brechas de datos, especialmente en entornos digitales y comercio electrónico.
Otro dato relevante es el aumento de las actuaciones preventivas y sancionadoras. La Agencia ha reforzado su labor inspectora y continúa impulsando medidas de concienciación para empresas y administraciones públicas.
¿Qué implica esto para las empresas?
El incremento de reclamaciones evidencia la necesidad de reforzar el cumplimiento normativo en materia de protección de datos. Aspectos como:
- Mantener políticas de privacidad actualizadas.
- Gestionar correctamente el consentimiento.
- Atender los derechos de los usuarios en plazo.
- Implantar medidas de seguridad adecuadas.
- Revisar contratos con encargados de tratamiento.
son cada vez más importantes para evitar sanciones y daños reputacionales.
Puedes consultar la nota oficial de la AEPD aquí:
AEPD – Más de 30.000 reclamaciones en 2025