La respuesta general es no.
Grabar conversaciones supone una intromisión mucho más intensa en la intimidad que captar únicamente imágenes. Por eso, la AEPD considera que el audio debe estar desactivado salvo que exista una necesidad excepcional, concreta y debidamente justificada.
En el ámbito laboral, la grabación de sonidos solo se admite cuando existan riesgos relevantes para la seguridad de las instalaciones, bienes o personas, y siempre respetando los principios de proporcionalidad e intervención mínima. No basta con que la cámara disponga de micrófono ni con informar mediante un cartel.
Antes de activar el audio, la organización debería poder justificar:
- Por qué es estrictamente necesario.
- Por qué la imagen por sí sola no resulta suficiente.
- Qué zonas y horarios estarán afectados.
- Quién podrá acceder a las grabaciones.
- Durante cuánto tiempo se conservarán.
En la mayoría de comercios, oficinas, comunidades y centros de trabajo, lo adecuado es instalar las cámaras con el micrófono desactivado.
Que una cámara pueda grabar sonido no significa que sea legal utilizarlo.
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